Development and evaluation of the GISSA Mother-Baby ChatBot application in promoting child health. / Desenvolvimento e avaliação do protótipo da aplicação GISSA ChatBot Mamãe-Bebê para promoção da saúde infantil.

This study aimed to develop a prototype of the GISSA Mother-Baby ChatBot Application (GCBMB), a conversational agent to promote child health and evaluate the experience of use and satisfaction with this technological solution. This is a two-stage cross-sectional research with a mixed methodology. The first stage develops the settings of dialogue and the GCBMB prototype. The second stage evaluates the experience of using the ChatBot through a structured questionnaire where statements are used to assess the respondent's level of agreement using the Likert Scale and analyzes the application's use path through its database. The sample consisted of 142 puerperae, with a mean age of 25.4 years, where 38.1% were primiparous. The level of agreement of women with simplicity, good quality of information, clarity of content, usefulness, and satisfaction with the application was above 90%. Women between 26 and 30 years of age had a higher mean number of hits (5.21), settings accessed (9.26), and usage time (272 seconds) comparing younger and older women. The use of ChatBots on smartphones is encouraging to promote the health of children in Brazil. However, more investments are required to improve technological solutions and research with robust methodologies to evaluate their effectiveness.

O estudo objetivou desenvolver um protótipo da Aplicação GISSA ChatBot Mamãe-Bebê (GCBMB), um agente conversacional voltado à promoção da saúde infantil, assim como avaliar a experiência de uso e a satisfação com a referida solução tecnológica. Trata-se de uma pesquisa transversal, de metodologia mista, em duas etapas: a 1ª de desenvolvimento dos cenários de diálogo e do protótipo do GCBMB, e, a 2ª, de avaliação da experiência do uso do ChatBot por meio de um questionário estruturado, e análise do percurso de uso da Aplicação através de seu banco de dados. A amostra foi de 142 mulheres puérperas, com idade média de 25,4 anos, onde 38,1% eram primíparas. O nível de concordância das mulheres com a simplicidade, boa qualidade da informação, clareza do conteúdo, utilidade e satisfação com a aplicação, estiveram acima de 90%. Mulheres entre 26 a 30 anos apresentaram maiores médias de quantidade de acessos (5,21), quantidade de cenários acessados (9,26) e tempo de uso (272 segundos) comparando-se as mais jovens e as mais velhas. O uso de ChatBots em smartphones é animador para promoção da saúde das crianças, porém são necessários mais investimentos para o aperfeiçoamento de soluções tecnológicas e pesquisas com metodologias robustas para avaliar a sua efetividade.

Desenvolvimento e avaliação do protótipo da aplicação GISSA chatbot mamãe-bebê para promoção da saúde infantil / Development and evaluation of the GISSA mother-baby chatbot application in promoting child health

Resumo O estudo objetivou desenvolver um protótipo da Aplicação GISSA ChatBot Mamãe-Bebê (GCBMB), um agente conversacional voltado à promoção da saúde infantil, assim como avaliar a experiência de uso e a satisfação com a referida solução tecnológica. Trata-se de uma pesquisa transversal, de metodologia mista, em duas etapas: a 1ª de desenvolvimento dos cenários de diálogo e do protótipo do GCBMB, e, a 2ª, de avaliação da experiência do uso do ChatBot por meio de um questionário estruturado, e análise do percurso de uso da Aplicação através de seu banco de dados. A amostra foi de 142 mulheres puérperas, com idade média de 25,4 anos, onde 38,1% eram primíparas. O nível de concordância das mulheres com a simplicidade, boa qualidade da informação, clareza do conteúdo, utilidade e satisfação com a aplicação, estiveram acima de 90%. Mulheres entre 26 a 30 anos apresentaram maiores médias de quantidade de acessos (5,21), quantidade de cenários acessados (9,26) e tempo de uso (272 segundos) comparando-se as mais jovens e as mais velhas. O uso de ChatBots em smartphones é animador para promoção da saúde das crianças, porém são necessários mais investimentos para o aperfeiçoamento de soluções tecnológicas e pesquisas com metodologias robustas para avaliar a sua efetividade.

Abstract This study aimed to develop a prototype of the GISSA Mother-Baby ChatBot Application (GCBMB), a conversational agent to promote child health and evaluate the experience of use and satisfaction with this technological solution. This is a two-stage cross-sectional research with a mixed methodology. The first stage develops the settings of dialogue and the GCBMB prototype. The second stage evaluates the experience of using the ChatBot through a structured questionnaire where statements are used to assess the respondent's level of agreement using the Likert Scale and analyzes the application's use path through its database. The sample consisted of 142 puerperae, with a mean age of 25.4 years, where 38.1% were primiparous. The level of agreement of women with simplicity, good quality of information, clarity of content, usefulness, and satisfaction with the application was above 90%. Women between 26 and 30 years of age had a higher mean number of hits (5.21), settings accessed (9.26), and usage time (272 seconds) comparing younger and older women. The use of ChatBots on smartphones is encouraging to promote the health of children in Brazil. However, more investments are required to improve technological solutions and research with robust methodologies to evaluate their effectiveness.

Caracterização de mães e recém-nascidos pré-termo em uma unidade de terapia intensiva neonatal / Characterization of mothers and preterm newborns in a neonatal intensive care unit / Caracterización de madres y recién nacidos pretérminos en una unidad de cuidado intensivo neona-tal

Objetivo: Objetivou-se caracterizar o perfil sociodemográfico e clínico dos recém-nascidos pré-termo de uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. Método: Trata-se de um estudo observacional, descritivo e quantitativo realizado em uma UTIN em Fortaleza-CE, de janeiro a novembro de 2017. A amostra foi composta por 70 recém-nascidos pré-termo. A coleta de dados foi feita por meio de um formulário, contendo as características demográficas e clínicas das mães e dos recém-nascidos. Resultados: Dentre os principais resultados, destacam-se: 69,6% das mães tinham idade entre 20-34 anos, 22,1% fizeram cinco consultas de pré-natal, 29,4% apresentaram doença hipertensiva específica da gestação. Concernente aos recém-nascidos, quanto à idade gestacional, a maioria era pré-termo extremo (85,3%), extremamente baixo peso (50%) e estavam sob ventilação mecânica (78,6%). Conclusão: Por meio do conhecimento das características dos recém-nascidos internados, deve-se visar à melhor assistência pré-natal, prever recursos e treinar os profissionais, no intuito de melhorar a assistência à saúde na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (AU).

Objective: The objective was to characterize the sociodemographic and clinical profile of preterm newborns in a Neonatal Intensive Care Unit. Method: This is an observational, descriptive and quantitative study performed in a Neonatal Intensive Care Unit in Fortaleza-CE, from January to November 2017. The sample was composed of 70 preterm newborns. Data collection took place using a form, containing the demographic and clinical characteristics of mothers and newborns. Results: Among the main results, one highlights: 69.6% of the mothers were aged between 20 and 34 years, 22.1% underwent five prenatal consultations, 29.4% presented hypertensive diseases specific to pregnancy. With regard to newborns, as for gestational age, most were extremely preterm (85.3%), extremely underweight (50%) and were undergoing mechanical ventilation (78.6%). Conclusion: Through knowledge of the characteristics of hospitalized newborns, we should aim at achieving better prenatal care, providing resources and training professionals, in order to enhance health care in the Neonatal Intensive Care Unit (AU).

Objetivo: El objetivo fue caracterizar el perfil sociodemográfico y clínico de los recién nacidos prematuros en una Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal. Método: Estudio observacional, descriptivo y cuantitativo llevado a cabo en una Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal en Fortaleza-CE, de Ene. hasta Nov. 2017. La muestra se compuso de 70 recién nacidos prematuros. La recolección de datos tuvo lugar mediante un formulario que contiene las características demográficas y clínicas de las madres y los recién nacidos. Resultados: Entre los principales resultados, se señalan: el 69,6% de las madres tenían entre 20 y 34 años, el 22,1% hicieron cinco consultas prenatales, el 29,4% presentaron una enfermedad hipertensiva específica del embarazo. Con respecto a los recién nacidos, acerca de la edad gestacional, la mayoría eran extremadamente pretérminos (85,3%), con un peso extremadamente bajo al nacer (50%) y estaban bajo ventilacion mecanica (78,6%). Conclusión: A través del conocimiento de las características de los recién nacidos hospitalizados, se debe buscar una mejor atención prenatal, predecir recursos y capacitar a profesionales, con miras a mejorar la atención de salud en la Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal (AU).